Rendelés

1. Termékek
A termékeket a Katalógus és Kollekciók menüpontok találhatóak. A Katalógusban terméktípusonként vannak rendszerezve a termékek, míg a Kollekció menüpontban kollekciók szerint. A termékek egy része megtalálható készleten, viszont vannak olyan darabok, amelyek csak a gyártást követően tudunk teljesíteni. Ugyanez vonatkozik az egyedi kérésekre, például az egyedi formára, vagy cérna színre. Az ékszerek esetében a gyártás és szállítás 1 hét, , ha az adott termék nincs készleten.

2. Rendelés
Nincs minimális rendelési érték. A rendelést a webshopon keresztül lehet leadni a kosár használatával. Amennyiben egyedi terméket szeretne, úgy az info@delacier.com email címen tudja velünk felvenni a kapcsolatot. A rendelésről visszaigazoló emailt küldünk, amely tartalmazza a rendelési adatokat, illetve a szállítási információkat.

3. Fizetés // Payment
A webshopon keresztül leadott rendelések fizetése utánvéttel vagy személyes átvétellel lehetséges.

4. Személyes átvétel és kiszállítás
A Magyarországon leadott rendeléseket Budapesten előzetes egyeztetést követően a vásárló személyesen, illetve országszerte futárszolgálattal való kiküldéssel tudja átvenni.

Futárszolgálattal küldjük ki a megrendeléseket. Partnerünk a DPD Hungária KFT. Több információt itt talál: www.dpd.com/hu A szállítási költség Magyarországon 1.500 Ft.
Személyes átvétel a márka showroom-ban lehetséges: 1082. Budapest Baross u. 47. II./7. Kapucsengő:17

5. Ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel telefonon és email-ben lehetséges.

Telefon: A telefonhívásokat hétfőtől péntekig 8-16 óráig fogadjuk az alábbi telefonszámon: +36 30 469 2494
Email: Az üzeneteket az info@delacier.com címre várjuk, melyek megválaszolása folyamatos, a válaszadási idő maximum 1-3 munkanap.